Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals we gepland hadden. We raden u aan om een klacht eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar klantenservice@kinkydealz.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil te melden voor bemiddeling via Stichting Webwinkelkeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europe.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is, dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.